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Gewährleistung und Kundendienst |
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Geschrieben von: Administrator
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Donnerstag, den 17. September 2009 um 12:53 Uhr |
Gewährleistung, Kundendienst:Bei Vorliegen eines Sachmangels gelten die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche. Beim Verkauf von Neuwaren an Verbraucher verjähren Gewährleistungsansprüche nach zwei Jahren, bei gebrauchten Waren nach einem Jahr, jeweils ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn.
Gegenüber Unternehmern (§14BGB) verjähren Gewährleistungsansprüche für Neuwaren ein Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn, für Gebrauchtwaren ist die Gewährleistung ausgeschlossen.
Daneben eventuell bestehende Herstellergarantien richten sich nach den vom Hersteller jeweils genannten Garantiebedingungen. Daraus resultierende Ansprüche sind gegenüber dem Hersteller geltend zu machen.
Unser Kundendienst steht Ihnen persönlich von Montag bis Freitag von 9.30-18.30 Uhr und Samstags von 10.00-14.00 Uhr. in der Stobenstraße 17 in 38100 Braunschweig zur Verfügung oder telefonisch zu den oben angegebenen Zeiten telefonisch unter 0531-400-161 oder per Fax unter 0531-2351187, sowie auch per E-Mail: support@reparaturen.btsystems.de
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